信じちゃいけなかった(;´Д｀)

ちょっとした手続きをしてました。

めちゃくちゃ公的なもので、

まあ運転免許の申請みたいなものだと思いねぇ。

こういうのも、今はオンライン化されてましてですね、

まず、私のところに一通のメールが届きました。

「①あなたのアカウントを有効化してください。

②そのアカウントで、ログインしてください。

③パネル一覧から、「マイページ」に行き、説明に従って「受付」をし、必要事項を記入してください」

とあったんですね。

よしよし、

①アカウント有効化オッケー、

②ログインオッケー

③パネル一覧に行って、マイページ行った、オッケー

「受付」がわからん(;´Д｀)

私の理解が浅いのは自分で自分が嫌だ、

今まで私も何回も仕事で　客から問い合わせがあって

「あんた、もうその説明すでに書いて送ってるやん、読めよ！」と思ったことが何度あったか。

仕事で

「ほんとにみんなちゃんとメール読まないよね」

「説明ちゃんと読まないで質問してくる人、ホント多いよね。書いて送ってるってば」

てな話を60回以上はしてるので、

私もそんな一人になりたくなくて

軽くパニックになりながら、

泣きそうになりながら

隅から隅までマイページを見て

すごくすごく親切な作りになっていて、

親切すぎるというか もう客がまったくわかっていないのを前提にしているというか、

動画があって、子どもに言うように

「ここはこうですよ～☆」とか

逆にすごく不必要なことを長々と見せられる動画が

20本以上あって

でもそれ無駄そうと思いながらも全部見て(´；ω；`)

それでも見つからないから何回も何回も探して、

最初のメールからやり直して何度も一言一句読み落とさないよう読んで

見落としてるかもしれないからとまた何回も見て(´；ω；`)

それでも、最初の最初のステップの

「受付」がわからず、2週間｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

とうとう

「まだ何もしてないけど、大丈夫ですか？」というメールが来たので

もうさすがに質問しましたよ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

「大丈夫じゃないですわからないんですぅ」って。

そうしましたら、メールが帰って来まして

「質問があったら、ここにメールするか、ここに電話するか、来て」

まあそりゃそうだ(´・ω・`)

私も、とっとと質問すりゃよかったんだけど

書いてあることを聞く人間になりたくなくて

自分の力でなんとかしたかったんだよ(´・ω・`)

でもなんか、そのメールを書いてきた人が

なんっとなく　やる気がなさそうで不親切そうだったから

最初からあてにせず

「受付の仕方がわからないんですが、具体的に何をしたらいいんですか」と書いて送りましたがな。

それが木曜日。

金曜日、なんとな～く、返事が返ってこないような気はしてたけど

やっぱり返事は帰ってこなかった(;^ω^)

この国、金曜日に休みを取って、連休にする人が多いのよ(;^ω^)

んで、電話した(ﾟ∀ﾟ)

「受付の仕方がわからないんですが、どうしたらいいんですか？」

返事は簡単。

「ああ、『システム』からやってください」

「『システム』ってどこですか？パネル一覧から、マイページに行って・・・」

「違う違う、パネル一覧の中に『システム』があるから、そこに行けばいいよ」

｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

まさか思いっきり大元から違うとはさすがに思わなかったわ｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

だって「マイページに行って説明に従って受付」って書いてあったじゃん｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

ていうかマイページの中、受付の説明、「受付」の単語一つすらなかったんですけど｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

パネル一覧にあるものって

「マイページ」

「メール」

「お支払い」

「システム」

「ご質問」

とかなんですよね。

「マイページ」に行けと言われてるのに、そこに行かず、あえて「システム」を選ぶの、難易度高いわぁ(;´Д｀)

しかも、システムを選んでから、さらに違うタブとかをクリックしてから受付のページに行かなきゃいけなくて

忘れてたわ、

この国、書いてあることを信用しちゃいけないんだったわ

質問しまくりの客の方が正しかったんだわ

恥とか考えず、

もう私何もわかりませ～ん　ってふりして

さっさと質問しよ(´；ω；`)

んで、言ってることはとりあえず信用しないでおこう(ﾟ∀ﾟ)